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Hilfe & häufige Fragen zu Promillo

Kontakt

Du hast eine Frage, ein Problem oder Feedback? Schreib uns gerne eine E-Mail:

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden.

Häufige Fragen (FAQ)

Ist Promillo kostenlos?

Ja! Du kannst alle Modi kostenlos ausprobieren. Die kostenlose Version enthält eine Auswahl an Inhalten. Mit der Pro-Version (einmaliger Kauf für 3,99 €) schaltest du alle 3000+ Witze, alle Quiz-Fragen, alle Challenges und den vollen Abend-Modus frei.

Brauche ich eine Internetverbindung?

Nein. Promillo funktioniert zu 100% offline. Alle Inhalte sind direkt in der App gespeichert. Du brauchst weder WLAN noch mobile Daten.

Welche Daten werden gesammelt?

Keine. Promillo sammelt keinerlei personenbezogene Daten, nutzt kein Tracking und enthält keine Werbung. Alle Daten (Favoriten, Einstellungen, Spielstände) bleiben lokal auf deinem Gerät. Mehr dazu in unserer Datenschutzerklärung.

Wie funktioniert der Abend-Modus?

Im Abend-Modus gibst du die Namen der Spieler ein (2–20 Personen) und startest den Spieleabend. Promillo wechselt dann automatisch zwischen Witzen, Sprüchen, Quiz-Duellen und Challenges – fair auf alle Spieler verteilt. Am Ende siehst du lustige Statistiken über den Abend.

Ich habe die Pro-Version gekauft, aber die Inhalte sind nicht freigeschaltet.

Bitte versuche folgende Schritte:

Stelle sicher, dass du mit dem Google-Konto angemeldet bist, über das du den Kauf getätigt hast.
Öffne den Google Play Store und prüfe unter „Meine Apps", ob der Kauf aufgeführt ist.
Starte die App neu.
Falls das Problem weiterhin besteht, schreib uns an support@blackforest-data.de.

Kann ich eine Erstattung erhalten?

Erstattungen für In-App-Käufe werden über den Google Play Store abgewickelt. Du kannst innerhalb von 48 Stunden nach dem Kauf eine Erstattung direkt über den Play Store beantragen. Bei Fragen hilft dir auch unser Support weiter.

Auf welchen Geräten läuft Promillo?

Promillo ist für Android-Geräte verfügbar und erfordert mindestens Android 8.0 (Oreo). Die App ist für Smartphones optimiert.

Ich habe einen Fehler gefunden oder einen Verbesserungsvorschlag.

Wir freuen uns über jedes Feedback! Schreib uns einfach an support@blackforest-data.de mit einer kurzen Beschreibung. Bei Fehlern hilft es uns, wenn du dein Gerätemodell und die Android-Version angibst.

Wird es Promillo auch für iOS / iPhone geben?

Wir arbeiten daran! Aktuell ist Promillo nur für Android verfügbar. Folge uns, um über neue Versionen informiert zu werden.